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 隨著各類電子商務(wù)促銷活動(dòng)的興起，從傳統(tǒng)節(jié)日促銷到“造節(jié)”促銷，各購(gòu)物平臺(tái)的活動(dòng)此起彼伏。這使廣大消費(fèi)者享受到了更加便捷、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體 驗(yàn)。但也有一些網(wǎng)絡(luò)商品交易服務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)爆發(fā)性的大規(guī)模交易應(yīng)對(duì)不足，少數(shù)不法經(jīng)營(yíng)者趁機(jī)渾水摸魚，損害了消費(fèi)者權(quán)益，擾亂了市場(chǎng)秩序。木門行業(yè)不乏這樣 的糾紛事件。為避免帶來(lái)不必要的糾紛，面對(duì)電商“造節(jié)”的瘋狂促銷，木門消費(fèi)者更要冷靜對(duì)待、理性網(wǎng)購(gòu)。

價(jià)格特別低的木門多為假冒偽劣商品

網(wǎng)購(gòu)把買家、賣家及商品分割開來(lái)，交易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，對(duì)商品也只能從圖片或宣傳資料上進(jìn)行觀察，使傳統(tǒng)交易的真實(shí)感受變成了虛擬認(rèn)知，消費(fèi)者有必要清楚網(wǎng)購(gòu)可能存在的問(wèn)題，才能更好地防范風(fēng)險(xiǎn)。

從以往接到的網(wǎng)購(gòu)?fù)对V案例看，主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是商品描述不真實(shí)。店家通過(guò)電腦特效對(duì)商品外觀進(jìn)行美化，對(duì)用途、性能進(jìn)行夸大宣傳，甚至發(fā)布 假信息欺騙消費(fèi)者。二是價(jià)格特別低的產(chǎn)品多為假冒偽劣商品。店家雖然宣稱是正品、支持專柜驗(yàn)貨，但事實(shí)上與市場(chǎng)正常售價(jià)相差甚遠(yuǎn)的產(chǎn)品，往往是假冒偽劣產(chǎn) 品。三是售后服務(wù)難以保障。由于消費(fèi)者與銷售方在不同的地區(qū)，商品出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者在享受質(zhì)保服務(wù)時(shí)存在一定困難。